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平均每天12件投诉 鞋类质量成了大麻烦
2006年5月24日 8:26  来源:楚天都市报

    提起鞋子,最近不少武汉市民有点烦,从武汉市工商局获悉,今年一季度鞋类质量投诉已经超过手机,在江城商品类12315投诉量中排行第一,相关投诉、咨询电话总量近1.98万件,比去年同期上升127%,平均每天12起投诉。

    武汉工商局12315指挥中心相关负责人指出,根据《武汉市鞋类商品“三包”暂行办法》第七条规定:商品三包期内发生问题,可根据实际情况,双方协商解决;属于商品质量争议问题,由市级产品质量检验机构进行检测仲裁,检验费由责任者承担。

    在三包期内,即使经鉴定是质量问题,消费者要求更换或退货,经销者可按规定收取折旧费后,办理退换手续。折旧费按商品原值及以下折旧率计收,商品售出8至30天为10%,31至60天为15%,61至90天为30%。

    

 
 [关键词]:三包 皮鞋  发表评论    【推荐】 【打印

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