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行家观点:鞋企如何扭转缺货利润损失
2006年7月25日 9:36   

    编者按:鞋款畅销,最怕立刻缺货,补货又补不上?错过畅销期,利润白白流失,怎么办??缓解渠道缺货势在必行!

    当一个企业的市场达到一定规模,商品的管理就变得越来越重要。一般而言,在物流管理工作中,除了订好货和不断努力降低库存外,缓解渠道缺货也是一个非常重要的内容。

    一、缺货的损失

    根据某跨国公司的调查和统计发现,缺货给门店和生产厂家带来的损失如下:

    当某种商品缺货时,59%的顾客将做如下选择:

    到其他品牌店购物占31%

    不再购买占9%

    购买替代款式占19%

    那么,从数据上,缺货给我们带来的理论损失是:

    1、对门店的损失

    假如平均一个门店的日缺货率为20%,其营业额为1000元/天,那么该店每年的损失是:1000元×20%×40%(即到其他品牌鞋店购买和不再购买)×365天=2.92万元

    2、对分公司的损失

    如果一个办事处辖有100个专卖店,则全年的损失为:100×2.92万元=292万元

    3、对一个品牌年销售的损失

    按2000个专卖点计:

    2000个专卖点×2.92万元/点=5840万元

    事实上,我们的缺货率(特别是畅销鞋款的缺货率)远远高于20%,因此,如果我们在缺货管理上加强工作,尽可能降低缺货损失的程度,如降低50%,则等于我们再造了1个三千万元的大市场。

    二、缺货的几种现象

    理论上讲,当某一个商品的实际库存数字为零的时候,即为缺货。但实际情况缺货存在多种现象,一般而言,以下几种现象都可以列为缺货状态。

    1、当季产品开发结构不合理,跟竞争对手比缺乏畅销的品种。

    2、新款上市前期,在货架上的畅销鞋款只有几款,不够顾客选择。

    3、某款鞋专卖店存货不多,不够在下一次补货前销售,可能断货一两周时间。

    4、某款畅销鞋的颜色种类缺少或者出现断码情况。

    5、上架的商品不适应当地市场的消费特点,供顾客选择的合适款式太少。

    6、只有样品,无法正常销售。

    7、鞋到专卖店忘记上柜,或者陈列位置不当,造成顾客忽略。

    8、鞋子出现质量问题,无法销售或者退货太多。

    9、商品十分畅销供不应求所造成的缺货(良性缺货,希望年年看到)。

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