在最近几次数据库营销论坛的演讲中，有不少人关心并问及数据库营销的起源和发展问题，来自西方的营销理论认为现代数据库营销起源于欧美，并且随着信息技术的进步和关系数据库的大规模应用而于上世纪八九十年代被大量的企业广泛应用。

    事实上，从中国明清时期，就有相当多的行业经营者在应用我们现在熟知的这些现代营销理念，其中享誉京城的百年老店内联升就是其中应用数据库营销策略的典范。内联升鞋店之所以名满天下，除了以其独特的制鞋加工工艺和讲究的高质量产品外，与其《履中备载》的作用是密不可分的。从内联升在经营中应用数据库营销的实践中，我们甚至可以毫不夸张的讲，数据库营销在一百五十年前的中国，就已经有了成熟的应用并达到了相当高的实践水平。

    老北京曾有：“头戴马聚源，身穿瑞蚨祥，脚蹬内联升，腰缠四大恒”的顺口溜。从这个顺口溜中，可以知道马聚源、瑞蚨祥、内联升和四大恒是老北京最著名的店铺。同时也反映中清朝末年老北京的社会高级阶层的消费取向，穿戴这些物品，最能体现身份的尊贵。戴马聚源帽店的帽子，显示最尊贵；用瑞蚨祥的绸布做的衣服，穿在身上最光彩；脚蹬一双内联升靴鞋店的靴鞋，最荣耀；腰中缠着四大恒字号钱庄的银钱票，最富有。

    一个企业的数据库营销策略如果具备以下这几个重要的能力要素，就能更有效的保证数据库营销能够为企业建立起差别化的长期市场竞争力，并且有能力为客户提供差别化的一对一服务营销体验。

    ·准确的目标客户群定位

    ·完备的客户信息数据库

    ·为新产品开发和营销提供准确的信息

    ·促进客户的重复购买

    ·建立长期的客户忠诚

    ·有效的进行交叉销售

    ·开展有针对性的一对一营销

    ·与竞争对手进行差别化营销

    而在内联升这最富有传奇色彩的一百五十多年的经营历史中，无处不透露着对数据库营销理念的精彩应用。即使以现代营销理论的观念来看，其传奇般的经营理念和营销实践，仍是我们这些从事数据库营销的倡导者与实践者的经典范例。

    准确的高端目标客户群定位

    数据库营销也称为精准营销，准确的目标客户群体定位是应用数据库营销的基础，所有的产品设计、营销推广策略、服务体验设计都应围绕目标客户群体进行策划、测试、实践与改进。

    内联升创始于清朝咸丰三年（1853年），自创办之日起就通过响亮的招牌、精巧的技艺、讲究的用料和优质的服务将其产品与服务的核心牢牢定位于社会的高级阶层。

    创办人赵廷是河北省武清县人，他从十几岁开始，就在京城东四牌楼一家靴鞋店学徒。由于他为人聪明，又能吃苦耐劳，所以在学徒期间，就学得一手好活计。

    赵廷出师后，分析北京制鞋业的状况。