品牌、营销是前线队伍,用于冲锋陷阵,人力资源就是后勤保障队伍,仗要打多大、战线拉多长,都需要人力资源的后勤保障。”劲霸人力资源总监宋晓芃认为,企业在注重品牌和营销的同时还要注意修炼“内功”,使企业的后勤保障跟上品牌的发展,避免出现断层。
柒牌副总周斌认为,晋江企业的确存在人力资源管理跟不上品牌快速发展的情况。“因为内部管理不到位,已经影响到晋江企业的执行力。”周斌说,晋江企业家目前已经发现了在管理上的“短板”,并积极加强“内功”修炼。“柒牌目前正在寻找专业的管理咨询公司合作,改善人力资源管理,是接下来柒牌加强内部管理的中心工作。”
先练“内功”还是先抢市场
与利郎、特步相比,晋江还有一批品牌刚刚起步的中小企业,它们的实力和规模还比较小。对于晋江大多数中小企业来说,是该先练“内功”还是要先扩张市场?
晋江大多数中小企业都没有专门的人力资源管理部门,只设行政部或办公室,企业文化建设的意识也较薄弱。“企业的内部管理体制应该与企业发展相适应。”灵源药业董事长吴国卿认为,中小企业应该先把直接面向市场的品牌和营销做起来,等企业有实力后再回过头来“补课”也不迟。金豪雀(中国)有限公司企划总监戴震也认为,企业练“内功”要看企业处于什么样的发展“时机”。
“构建企业文化和完善人力资源管理对中小企业来说成本太大,包括聘请专业的管理咨询公司把脉,资金是大问题。”周斌认为中小企业的确没必要急于建立人力资源管理体系。
但许诗记认为,晋江中小企业可以采用边发展边规范的模式。许诗记说,其实企业规模不大的时候如果就规范管理的话,投入并不大,而且企业从小就建立起来的企业文化更加牢固。
“外脑”提升晋企内部管理水平
看到晋企“内功”不足,咨询顾问公司纷纷来晋淘金。“人力资源管理涉及员工考核、加薪、晋升等敏感问题,如果仅仅依靠内部的力量,改革很难推行。”周斌认为,专业的咨询顾问公司作为第三方,能够站在更客观、更理性的角度思考问题,提出更适合企业发展的意见,有利于提升企业的内部管理。此外,专业的咨询顾问公司具有晋江企业不具备的优势,它们在人力资源的管理理念、管理手段方面更具有优势。
利郎与北京迈普生咨询顾问公司的合作已经有9个多月的时间了。利郎生产部的苏经理认为,顾问公司的引进对于理顺利郎各部门之间的关系起到了一定的推动作用,同时她认为迈普生的入驻在一定程度上提升了整个团队的执行力。
作为利郎人力资源总监,许诗记认为顾问公司其实就是一面镜子,“顾问公司可以反照出自己看不到的问题,此外还能起到催化剂的作用。”
提高“内力”最终还得靠自己
晋江企业在提升内部管理水平上大都采用借助“外脑”的手段,从“外脑”与晋江企业的合作结果来看,大多数企业“内功”得到了快速的提升,但无可否认的是这其中也出现了“外脑”水土不服的状况。
宋晓芃认为,引进外脑来修炼“内功”,关键是企业和引进的资源要有共识,避免出现“内耗”。