第七条鞋类、服装类商品自售出之日起7日内，出现本规定第六条所列质量问题之一的，消费者可选择退货、更换或者修理。退货时，销售者应当按发票或其他有效购货凭证价格一次性退清货款。

    第八条鞋类、服装类商品自售出之日起15日内，出现本规定第六条所列质量问题之一的，消费者可选择更换或者修理。更换时，销售者应当免费为消费者更换同型号、同规格的产品；无同型号、同规格的产品，消费者不愿意调换其他产品的，销售者应当根据消费者的要求予以退货；换、退货时，对已穿着过的商品按本规定收取折旧费。

    第九条在“三包”有效期内，经两次修理仍不能正常穿着的，销售者应当根据消费者的要求负责更换或者退货。换、退货时对已穿着过的商品按本规定收取折旧费（折旧时间应扣除商品修理时间）。

    第十条鞋类、服装类商品在“三包”有效期内的日折旧率为商品发票或购货凭证价格的0.5%，折旧最高不超过原价格的30%。

    第十一条更换后的鞋类、服装类商品，其“三包”有效期从换货之日起重新计算，由销售者提供新的“三包”卡或者在原“三包”卡上加盖更换章并注明更换日期。

    第十二条“三包”期内承担包修责任的经营者，应当根据商品产地在省内或省外，分别自收到修理商品之日起10日或30日内修复（遇到法定节、假日修复日期顺延），并不得收取任何费用。

    对修理的鞋类、服装类商品，应确保修理质量。如需改变原工艺进行修理的，必须事先征得消费者同意。

    经营者应当在“三包”凭证上如实记录每次接受修理日期、维修所占用时间、修理部位等情况。

    经营者未在规定期限内修复，每延误一日，按商品发票或有效购货凭证价格2%的标准补偿消费者（补偿费最高不超过商品的价格），否则，消费者可选择换货。

    鞋类、服装类商品的包修期应当扣除维修占用的时间，并按所扣除时间顺延“三包”有效期。

    第十三条消费者与经营者对鞋类、服装类商品质量有争议需进行检测或鉴定的，检测或鉴定所需的有关费用由经营者先行垫付，消费者提供相应的等额担保（或由双方约定），最终由责任方承担。

    第十四条鞋类、服装类商品自售出3日内，未经穿着、不损不污、不影响再次销售的，可凭购货发票或其他有效购货凭证换货。

    第十五条属于下列情形之一的，不实行“三包”，经营者可收费修理：

    1.销售时标明有质量瑕疵的“处理品”或“等外品”的；

    2.有关销售等凭证与其商品不符或者涂改的；

    3.法律法规规定免除“三包”责任的；

    4.消费者因使用、保管不当而造成损失的。

    第十六条内衣、泳装、文胸等贴身穿着的衣物及袜类商品不属本规定调整范围。

    第十七条本规定自2008年1月20日施行。