——访大鹏鞋机制造有限公司总经理邓洪国先生

    反应迅速、竞争力强、独立、顽强、志存高远是鹰的特性，也是大鹏鞋机的企业文化内涵，更是大鹏鞋机的掌舵者邓洪国先生追求的理想。大鹏人以“大鹏”自诩，踏实做事，挺胸做人，三年便一跃成为广东省内鞋机行业的领头羊。

    三流企业拼产品，二流企业拼服务，一流企业拼文化，将近两个小时的采访中，邓总用大量通俗的事例为我们分析了大鹏的企业文化，从“助你鹏程万里”的理念到“选大鹏鞋机,如虎添翼”，他们更深一层地表达了从客户需求出发的愿望。在鞋机行业，三岁的大鹏仍然是个新生儿，大多用户只是认识这个品牌，却不了解其真实底蕴，短暂的采访让我们惊奇其独特的秉性。

    “大鹏”的传说

    最初看到“选大鹏鞋机,如虎添翼”九个字大大地印在大鹏宣传广告上便有些不解，以“大鹏”自诩的大鹏鞋机为什么广告形象不是一只大鹏呢？和邓总聊起来，才知道，原来虎代表的是用户，虎为兽中之王,具有王者之气。翼代表的是大鹏，无论是虎还是鹰都突出了行业精英的气魄，由此可见，大鹏鞋机的产品是为优秀的用户打造，是行业的精品。

    说起“大鹏”，邓洪国滔滔不绝。鹏在中国古代文献中，记载最早的当属《庄子》。庄周在其《庄子－逍遥游》中说：“北冥有鱼，其名为鲲。鲲之大，不知其几千里也。化而为鸟，其名为鹏。鹏之背，不知其几千里也。怒而飞，其翼若垂天之云。”庄周用汪洋恣肆、气势磅礴的笔调，写出了一只如此巨鸟！现实中，人们将鹰作为鹏的原型、化身，象征着高志远向、豪放阔达的气概。

    目标明确，反应快速

    目标明确、反应快速是鹰最突出的特点，也是大鹏用人做事最突出的优势。邓洪国要求员工目标明确，对自己的职业生涯有一个规划。他常教导员工，“不想当将军的士兵不是好士兵，不想当经理的员工也不是好员工”，激烈员工以公司高层管理为目标，同时也为他们提供展示自己的舞台。

    设定目标之后，理所当然便是以最快的速度接近目标。在竞争日趋激烈的当今社会，市场反应速度稍慢，将会失去无数商机，尤其是制鞋行业，一个跟随潮流时尚的行业。邓洪国告诉我们，好几次都庆幸行动快人一步获取订单。因此在公司里，邓洪国首先看重的就是员工的反应能力，这也成为大鹏选拔人才、培养人才的标准。曾有一位技术人员在一次为客户演示机器的过程中反应快速而被培养成业务，后来还被提升为中层管理。

    在服务方面，更是体现了大鹏的效率，珠三角的用户机器出现问题时，技术人员两小时到达现场，解决问题。不仅如此，大鹏在服务方面还颇具条理性，本着“防患于未然”的服务理念，他们制定了一个“7261”计划，7是机器售出7天内为用户装机培训，2、6、1分别是两个月、6个月、1年定期为用户保养机器，这些规定都已经文字化、表格化，执行力相当高。

    大鹏今年的工作重点是“提高工作效率”，安排好流程，抓紧每一秒。以此为文化核心的企业，又岂能不走在行业前列呢？特别是在《劳动法》、《劳动合同法》实施的黄金时间段，可谓及时准备致极！

    企业文化层层深入