李宁应用RFID技术 提高货品分拣准确率

    不是偶然，而是必然

    尽管是在4月10日才在淘宝网上正式推出官方的店铺，但实际上李宁公司早在2007年8月已经进入了电子商务的实施阶段。李宁电子商务部经理林砺表示：“在这之前，公司已经研究电子商务很长时间了，选择淘宝网作为我们的第一步，除了近年来网上购物被越来越多的消费者接受、物流体系不断被完善之外，淘宝网用户主要在14岁～35岁这个特征也正与李宁消费者相同。”

    有一组数字或许能够为李宁公司的这个举动作注脚：根据《2007年中国网上购物状况调查报告》，2007年中国网络购物市场规模为561亿元，同比增长117.4%。尤其值得注意的是2007年的网上购物新网民中，超六成首次购物都选择淘宝，从购物习惯看，有一半左右的用户进行网上购物时选择直接去淘宝购物，从网站的第一提及率来看，当问及提到网上购物时用户想到的网站，淘宝的第一提及率在各地购物消费者中高达60%～80%。

    即使是从在淘宝上开一家小店做起，李宁作为一个成熟的企业，也完全是按照严格的经营思路在规划自己的第一次亮相。从1月初部门成立开始，整个运营程序一直在公司内部各个部门之间进行沟通测试，目的就是要让相关的部门都了解这个新部门的运营流程。然而就在淘宝网店开张第一天，突如其来的高流量还是让她们措手不及。“第一天我们接到的订单就超过200笔，当时我们还只有两个客服人员，为了能够尽快回答客户的询盘，办公室里所有的人，甚至连前台接待员都加入到了回复询问的行列中，就这样，还是听到了一些客户抱怨。”林砺回忆道，“尽管之前做过一些准备，但事实还是超出了我们的想象。”

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