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HR招聘创新人才的14个面试问题

http://www.shoes.hc360.com2014年06月13日10:30 来源:慧聪鞋网T|T

    慧聪鞋网6月13日讯,谁都知道创新很重要,但是对于招聘官而言,能慧眼识英雄固然好,但大多数人都不具备这样一双慧眼,很难找到那种具备创新能力的人才。

    创新人才需要具备五项关键技能,即战略想象力、提出颠覆性问题的能力、创造性解决问题的能力、适应性与韧性。真空吸尘器的发明者詹姆斯·戴森(JamesDyson)就是一个很好的例子。在此之前的吸尘器,当集尘袋塞满脏东西后,就会堵住进气孔,切断吸力。戴森曾深受其扰,为此,他花5年的时间,在研制了5127个模型后,发明了不需集尘袋的双气旋真空吸尘器,引发了真空吸尘器市场的革命。而他双气旋的创意,则是储木场的旋风式集尘器所带来的启示。

    “创新”这个词看似很虚,但它和“团队协作精神”其实是差不多的。在面试时,我们可以通过一些特定的问题,来评估候选人是否具备“团队协作精神”,同理,我们也可以通过这种方法,来评估一个人是否是创新人才。致力于创新人才研究的管理咨询机构FutureThink的创始人兼CEO丽莎·博黛尔(LisaBodell)就给了我们很好的建议。

    战略想象力

    现在的世界越来越瞬息万变、错综复杂和难以预测,创新人才需要具备足够的洞察力,能够看清楚究竟是什么力量正在带来改变;他还需要足够的想象力,可以将所观察的事物转化为商机。这就是战略想象力,是创新的第一步。博黛尔列举了三个例子,主要征询候选人对产业及企业未来的看法,这其中是否具备闪光点,很容易就能甄别出来。

    1、如果你有一个月的时间和五万美元的预算,可以用于任何项目,你会开展什么样的项目?

    2、你觉得哪些外在变化或预料外的变数,可能对我们的产业造成重大影响?

    3、你觉得未来五年内还会出现什么新的消费群体?如何让这些消费者注意到我们的产品?

    提出颠覆性问题的能力

    除了拥有洞察力和想象力,创新者还需要更深入地思考,克服僵化结构和思维模式。提出颠覆性问题的能力,实际上代表一个人能质疑常态,因此也能带来新的发展。为此,博黛尔提了两个问题:

    4、对于消费者想要什么,业界有什么根深蒂固的想法?如果事实恰好相反,会怎样?

    5、如果你有5分钟可以和我们CEO共处的机会,你会提什么问题,让他重新思考我们的事业?

    创造性解决问题的能力

    问题通常都有多种解决方案,有创见的思想多是远离要处理问题的范围,利用其它领域的原则和经验来实现。就如同戴森的真空吸尘器,是借用了工业吸尘器的创意。一旦创新者想到了与众不同的解决方案,就会带来颠覆性的创新。针对这一能力,博黛尔设计了三个问题:

    6、如果你得在没掌握多少资料的情况下就下决策,你会采取哪些行动?

    7、你所任职的前一家公司,有因为你的提议而在方法、规范或体系上有所改变吗?这些改变又为公司带来了什么影响?

    8、在什么情况下,你在做决策时会寻求他人的帮助?

    适应性

    之前我们也提过,当前的商业社会是快速变化和发展的。所以适应性,是创新者必备的一项基本素质,只有具备了适应性才能在变化多端的商业环境下存活下去。考察一个人是否具备适应性,可根据他在变化环境中的实际行为而定。

    9、如果手边工作的优先顺序不断改变,你会怎么做?请举例说明。

    10、你有在极大压力下作决策的经历么?描述一下那段经历。

    11、你是否经历过做了决策以后,才得知一个会对该决策造成影响的新资讯?请举例。你后来又是怎么做的呢?

    韧性

    没有哪一个创意,一出来就能大放异彩。如果不能坚持下来,就没有可能熬出头。所以创新者也需要具备韧性,有了韧性才能让人在遭遇逆境时坚韧不拔。

    12、说说你过去失败的经验。当时你是什么反应?

    13、如果你向管理层提了一个很棒的点子,但是他们不买账,你会怎么做?

    14、如果你是我们某个产品研发团队的负责人,再过几个月就要推出新产品了,但是你的研发和市场预算被砍了一半,你会怎么办?

    记住,创新这一特质不是虚的。通过询问这些问题,你就能发现候选人是否是真的创新人才。如果他回答得很具体,也确实是来自自己的经验,那么他就有可能是创新人才。如果他含糊其辞,或举的都是别人的例子,那么他有可能是虚有其表。

    创新人才不易招。尝试着运用这些小问题,去锻造你的火眼金睛,挖掘属于你的创新人才吧!

责任编辑:刘新萍

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